David Allen在他的GTD流程中提到二個維度的管理方法：收集、加工&組識、檢視和行動的水平式管理，以及垂直方向的六個工作層次檢視。可是我總覺得好像少了另一個維度，直到上次去參加twhsi的GTD研討會，看到他那個將很多雜事依場所排列，因而節省轉換場所造成時間浪費的圖，讓我靈光一閃，第三個維度其實可以是工業工程常用的流程四大改善原則—刪除、簡化、重組和合併。

工業工程最常做的工作就是流程合理化，一個要十個行動項目花一小時完成的工作，工業工程師會嘗試將其縮短成只需五個行動半小時就能完成。舉個例子來說，我上一個工作是在一個大腦研究的實驗室，研究生的工作是用統計軟體，去對實驗取得的人體大腦影像做統計檢定，檢定結果會顯示出受測者大腦活動的區域，可是這個軟體有個缺點，就是它是以座標和統計的顯著程度來列出區域，可是論文發表必須按大腦解剖的區域來分類，並把相對應的大腦圖片列出在旁邊對應。結果就是研究生要花好幾個小時去查座標所對應的解剖區域名稱，並用小畫家擷取相對應的圖檔。更慘的是，每一個要放在論文中的統計檢定結果都必須這樣做，而一篇論文通常要需要好幾個統計檢定，你就知道研究生有多討厭做這件事了。

幸好我老闆想出一個好方法，叫我寫一支程式，這程式會自動找出座標相對應的大腦區域名稱，及其所在位置的大腦圖片。原本要花研究生一個下午的工作，變成一分鐘內就可以完成。這個程式不只將座標轉換大腦解剖名稱和大腦圖檔擷取寫在一起，更發揮GTD中指派(delegate)的做法，將本來屬於研究生的工作交由電腦來做。

上面的這套方法正是用到四大改善原則中的合併，將原本分開做的兩件事合在一起完成。這種方法最適合用在由好幾個行動所組成的任務上，特別是常常重複要做的任務。

找找你自己每天要做的任務，試試看能不能將其中的某幾項行動合併起來，節省一些時間來做自己一直沒時間去完成的夢想。

這本書的暢銷讓大家對「從A到A+」的概念都耳熟能詳，可是工業工程有另一個做法—合併。什麼是合併呢？想像一下，您想搭飛機到沖繩，可是又沒有直航的飛機，所以你必須先搭「台北->東京」，再搭「東京->沖繩」的班機；那如果能有一班從台北直達沖繩的班機，那不就省了很多時間了嗎？這方法便是把需要花兩個步驟才能完成的事，簡化成一個動作就做完。

那你也許會問，該怎樣把這個好方法套用在工作上呢？最常見方法的就是「善用工具」，譬如說，在新版Skype的外掛，其中一項功能就是把網頁中的電話號碼變成Skype的call out連結，你不需要再去打開Skype，複製電話號碼輸入到電話欄。其實日常生活中有很多類似的應用，你都可以採用這種方式。

要從A進步到A+老實說不容易，合併相較起來簡單多，如果有什麼事需要花好幾個步驟才能完成，可以到Google或Yahoo知識查查別人有什麼快速的方法。不過這方法應用在日常工作常做的事情上效果要大一些，千萬不要去為一年才做一次的五分鐘小事，花好幾小時找更快速的方法。