End Promise, Increase Productivity

19 九月, 2010

小動作賺效果-文字圖表化

Filed under: 小動作賺效果 — Pedro @ 7:48 下午

你覺得看一段100字的文字快,還是看圖型化後的重點摘要圖快?

我想大家一定認為是後者,畢竟文字越少看得越快。

若是圖型又能顯示前後關係、或因果關係,則更容易讓人快速掌握大綱。

Office中的 SmartArt 圖形能讓您用圖形化的方式呈現資料,以更有效率的方式傳遞訊息或想法。

小動作省時間-所見即得

Filed under: 小動作省時間,效率 — Pedro @ 4:02 下午

當我們編輯作品時,時常想試試每一個功能,看看最終的結果如何,有點像拿衣服套在身上試試看那樣。

不過以往的作法可能要按一堆按鍵,透過重重的選擇才能得到。

現在的軟體針對這點做了不少改良,讓我們「所見即得」,像下圖一樣。

當插入圖片後,圖片格式功能區自動出現,提供各種格式選擇,

當使用者將滑鼠移到功能區不同的圖示上,下方的圖片就會顯示套上圖示後的結果。

技法大解密

我們來看看怎麼做到這個功能。

1. Sensor:

a. 自動偵測插入的物件型態,顯示常用的功能清單

b. 當選擇圖片後,監控滑鼠移到的圖示位置,自動套用結果

Sensor什麼時候上場

在這個例子上,sensor接收我們的選擇,主動完成我們的工作。

首先是接收使用者選擇的物件種類,一發現是圖片,就直接幫助叫出圖片格式功能區。

再來是接受使用者滑鼠指的位置,自動將圖示的外框改成滑鼠所選的項目。

小動作省時間-delegate技巧

Filed under: 小動作省時間,效率,框架外的突破 — Pedro @ 9:41 上午
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如果你想將二個檔案放在同一個資料夾內,你會怎麼做?

1. 按滑鼠右鍵(人)

2. 點選新增資料夾(人)

3. 建立資料夾(電腦)

3. 幫資料夾命名(電腦,但預設名稱都相同)

4. 選擇二個檔案(人)

5. 移動二個檔案到資料夾中(人)

以上是windows中標準的作法。現在來看看iphone怎麼做到

1. 先按程式直到程式晃動(人)

2. 移動程式到另一個程式上(人)

3. 按桌面任一處,接受預設資料夾名稱。

就這樣,三個動作就完成了。讓我們來看這中間的動作如何省掉的。

魔術手法解密

1. delegate:

a. 新增資料夾(電腦)

b. 幫資料夾命名(電腦,依據檔案屬性)

b. 將程式移到新的資料夾內(電腦)

2. sensor:

a. 持續按icon,程式就開始晃動

b. 將一個程式移到另一個程式的上方

就像自動化機台一樣,sensor也常用在程式控制上,

適當的利用sensor,將電腦接手工作,省下人工的時間。

Sensor用在那裡?

再往下想一層,什麼樣的動作適合用sensor監控?

基本上,啟動某些動作適合用sensor來控制,就像機器一樣。

當物體通過sensor時啟動後續動作,像本例中程式icon上有一個sensor被打開,

當另一個程式icon被移到sensor上,內建程式就開始動工完成後續的工作。

17 九月, 2010

時間管理有那麼重要嗎?

Filed under: Uncategorized — Pedro @ 10:58 上午
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時間管理的目的是要節省時間,把省下的時間留給休閒的生活。

目前我接觸過的時間管理,作法都著重在管理目前的工作,

其實個人認為這是一個盲點。既然工作最主要的目的是賺錢,那時間管理的派上用場的順位是比較後面的。

應該先做的事是選擇最能賺錢的工作。聯發科的時薪和17280的工作,時薪就差了十倍以上。

當然聯發科不容易進去,但是比17280好的選擇還很多。

第二個是在工作上選擇比較有效益的工作,也就是做那些老闆看你做完會幫你加薪的工作。

有的時間管理很注重這部份,強調最重要的事先做。

但是「最重要的事」這詞太模糊了,除非工作者有相當的經驗,否則常常判斷錯重要性。

這部份若是能得知完成工作後的報酬的話,將會是比較容易的方式。

第三個是使用好的工作方法去完成工作。

有些時間管理的問題在於,工作者已經選擇最好的工作方法了。

但問題是,通常都不是這樣,工作者無法自己在短時間內找到最佳的工作方法。

你覺得你在上述三個項目上都已經找到最佳的選擇了嗎?

若還沒有,就先別花時間在時間管理上吧。

知識工作者真的有生產力嗎?


大家都知道,馬克思所說的無產階級革命並未在西方社會發生,

原因是為什麼呢?

是資本家大發善心,不再剝削勞工嗎?

還是政府介入,使得人人有飯吃呢?

管理學大師彼得.杜拉克提出一個出人意料的看法。

他認為工作研究始祖 泰勒的貢獻最大,因為工作研究的導入,使用勞工的生產力可以在短時間內大幅增加。

從而提升薪資水準,連帶的勞工的購買力也大增,良性循環的結果,使西方社會沒有發生無產階級革命。

但現在問題來了,對知識工作者而言,讀完大學後,就會比生產線的藍領階級更有生產力嗎?

很顯然的不是如此啊?若是案子沒完成,生產力可以說是零,生產線技術員至少每天都在生產。

另一方面,做辦公桌的如果只會做routine的工作,照著前人的作法執行,

那生產力和其他人並無差別,怎麼跟老闆要加薪呢?

那如何才能有生產力呢?

杜拉克說,針對品質為主導的工作,我們還不知道如何分析流程,只知道「怎麼做才能奏效?」

對於質量並重的工作,除了知道怎樣做才能奏效外,還需要對流程進行分析。

大家可能聽的有點迷糊,讓我試著來解讀一下。

杜拉克的意思是說,做什麼事要有一套好的做事方法,就像生產線的標準作業程序(SOP)一樣。

所有人只要照著標準作業程序做,生產力都會比不按程序做的人來得高。

舉個例子來說,要從台北到台南,目前最快的方法是做高鐵,最慢的大概是用爬的吧。

坐高鐵就像是用比較好的做事方法。

既然技術員有SOP教,那知識型工作者有沒有?

以我的認知,我做的流程改善領域應該是有的,其他的領域我就不確定了。

試著去學好的做事方法,不需要自己去模索,

應該沒人會為了去坐高鐵,就去研發怎麼製造高鐵列車吧?

小動作省時間-內準備改外準備(一)


現在的生產型態大多是小批量生產,若是使用自動化的機台生產的話,常會遇到換模的困擾。

我們都知道,機台只有在生產良品的狀況下才有產能,換模時機器停工,自然是一種浪費。

那要如何縮短換模時間呢?最常見的作法是「內準備改外準備」。

舉個生活上最常見的例子就是抽取式硬碟,以前換硬碟都需要關掉電腦,再拆一堆螺絲。

抽取式硬碟的好處就是鎖螺絲的動作不必在機器上做,在鎖螺絲的時間機器可以繼續動。

換模的作業也一樣,若設計可允許,其實也要這樣做。據我所知,很多電測機台就有做這樣的改良。

套利

Filed under: 套利 — Pedro @ 9:42 上午

我們常在金融文章中看到「套利」這個字眼,依wiki的解釋是:通常指在某種實物資產或金融資產

(在同一市場或不同市場)擁有兩個價格的情況下,以較低的價格買進,較高的價格賣出,從而獲取無風險收益。

例如,某支股票同時在倫敦紐約交易所上市,同股同權,但是在紐約標價10美元,在倫敦卻標價12美元,

投資者就可以在紐約買進,到倫敦賣出。

因「套利」具有「價格趨同性」,所以金融界套利機會稍縱即逝。

因此下面我想分析一下,人為造成的套利,也就是說透過改善,生產出市場價格比較高的產品。

(一) 經濟規模下產生的套利空間

舉個房地產的例子,畸零地一般來說,價格是比旁邊的土地便宜的,但是若一個地方進行土地重劃,

重劃後分到的土地價值和旁邊的土地就沒差別了,這就是一種人為改善造成的套利。

另外一個例子是商業併購,二家市佔率只有25%的公司,合併成一家後,市場定價能力可能是大於分開的二家公司。

(二)產出改善產生的套利空間

若一條生產線可生產100個產品,經過改善後可生產120個產品,這中間就有套利空間了。

大家可能會說,要提升產出成本很高吧,其實倒不一定。假設以一條3個站的生產線來說,

因各站機台的產速不同,機台一產能可能120個/天,機台二產能可能100個/天,機台三產能可能130個/天,

只要能提升機台二的產能20%,整條線的產能就變成120個/天。

這其中只要改善的錢只要花在機台二上即可,機台一、三完成不用花錢。

這方法一般叫做TOC理論(即限制理論)。

(三) 品質改善產生的套利空間

品質好的產品自然可以賣比較高的價錢,蘋果有賣一個10元的,也有一顆200元的。

品質改善有好幾種方法,這部份我懂的不多,就大略講一下。

大概有機物部份主要是品種改良。工業產品主要是生產良率的改善,方法可能是材料改善、工法改善等。

其中柏拉圖分析是最基本的問題分析方法,不過問題分析出來後,還是要靠專業技術的協助才能完成改善。

(四) 分配不平衡產生的套利空間

常見的就是屯積產生的價格不一致。就像國外油價漲的時候,就說剛進港的油價格已經漲了。

國外油價開始跌的時候,就說便宜的油還在海上來不及進來。

(五) 吹牛產生的套利空間

簡單來說就是行銷,七分貨賣十分錢,這部份也不是沒有成本,其實風險還滿高的,

通常會操作的都是洞悉人性心裡的高手。

小動作省時間-Flavor Field

Filed under: 效率 — Pedro @ 9:37 上午
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前幾天去忠孝SOGO店的Flavor Field買東西,結帳的時候發現結帳人員的動作似乎有改進的空間。

先說一下她的作法:

1. 先看麵包種類,再輸入金額。

2. 金額輸入後,開始將麵包裝在袋子內。

3.  向客人收錢。

問題就出在步驟3,因為若客人刷卡的話,這時候,工作人員會停下來等信用卡認証和印發票。

建議的作法是:金額輸入完成後,先結帳。在信用卡扣帳時,再來包麵包。

另外有幾項小作法也可以縮短結帳時間:

1. 提供袋子,讓客人自己在結帳前先裝袋;或者是排隊時,由服務人員先幫忙裝袋。

2. 金額輸入使用選單方式,而非人按數字金額。按金額起碼要按3個鍵,選單只要按一個鍵。

3 四月, 2010

1=1+1 (II)

Filed under: 效率 — Pedro @ 6:48 下午
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讓我們回想一下,上一篇提到的「並聯」工作的先決條件。

工作是可被分割的

其實這概念的應用很久了,四處都可以看到這個例子。

  • 生產線:工作切分成多個站,每個站負責其中一部份工作。
  • Index自動化機台:基本上,就是把生產線概念放在一個機台上。

大家應該可以看的出來,上述的東西都有一個特色,

「並聯」工作適合大量生產、且重覆性及穩定性高的工作。

但是知識工作者的工作可以套用這種方式嗎?

2 四月, 2010

1=1+1

Filed under: 效率 — Pedro @ 6:58 下午
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電池的連接方式有二種:一種是「串聯」,另一種就是「並聯」。

並聯的優點是電流變大。在工作方面來說,「並聯」工作產量就會變大。 (more…)

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