End Promise, Increase Productivity

7 十月, 2010

小動作省時間-坐捷運選車廂

Filed under: 小動作省時間 — Pedro @ 6:27 上午
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俗話說:上班看時間,下班看路程。一般人上班大都會選擇可以最快到公司的路線或方式;下班除非有另外的行程,一般會選最舒服的方式回家。

以住台北來說,若住家和公司距離捷運地點不遠的話,搭乘捷運算是塞車時段的好選擇。

雖然選擇捷運這個快捷的工具,但是還有幾個方法讓你可以更快的到達公司。其中之一就是選對車廂。

當你進捷運站時,選對車廂很多時候可以幫你省下一些時間。

先記得終點站離自己常走的出口最近的電扶梯位子,記下是那一節車廂,下次走進捷運站時,就排在車廂前的等候區。

這樣的好處是,到站後就可以馬上搭上電梯,快速出站,節省排隊時間。

技法大解密

這個方法的原理很簡單,如果把上班的行程分解的話,基本上可分成5段:

1. 到捷運乘車站。

2. 走到等候區

3. 坐到目的地捷運站

4. 走到捷運站出口

5. 走到公司。

在上面這一段時間裡面,第2段和第3段中間其實還隱藏一段時間,就是等待列車進站。

若能善用這段等待時間,將項目4的工作先做完,整體花的時間就可以縮短了。

雖然項目4是在終點的捷運站做的,可以實際上卻可以在起程站先選好車廂,達到出站快的效果。

額外Bonus

另外還有一些時間可省,項目1和5的過程中,有時可以透過路程的選擇縮短時間。

例如有些路口的紅綠燈時間較短,則走這條路線雖然遠了一些,但時間反而可以更短。

19 九月, 2010

小動作省時間-delegate技巧

Filed under: 小動作省時間,效率,框架外的突破 — Pedro @ 9:41 上午
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如果你想將二個檔案放在同一個資料夾內,你會怎麼做?

1. 按滑鼠右鍵(人)

2. 點選新增資料夾(人)

3. 建立資料夾(電腦)

3. 幫資料夾命名(電腦,但預設名稱都相同)

4. 選擇二個檔案(人)

5. 移動二個檔案到資料夾中(人)

以上是windows中標準的作法。現在來看看iphone怎麼做到

1. 先按程式直到程式晃動(人)

2. 移動程式到另一個程式上(人)

3. 按桌面任一處,接受預設資料夾名稱。

就這樣,三個動作就完成了。讓我們來看這中間的動作如何省掉的。

魔術手法解密

1. delegate:

a. 新增資料夾(電腦)

b. 幫資料夾命名(電腦,依據檔案屬性)

b. 將程式移到新的資料夾內(電腦)

2. sensor:

a. 持續按icon,程式就開始晃動

b. 將一個程式移到另一個程式的上方

就像自動化機台一樣,sensor也常用在程式控制上,

適當的利用sensor,將電腦接手工作,省下人工的時間。

Sensor用在那裡?

再往下想一層,什麼樣的動作適合用sensor監控?

基本上,啟動某些動作適合用sensor來控制,就像機器一樣。

當物體通過sensor時啟動後續動作,像本例中程式icon上有一個sensor被打開,

當另一個程式icon被移到sensor上,內建程式就開始動工完成後續的工作。

17 九月, 2010

知識工作者真的有生產力嗎?


大家都知道,馬克思所說的無產階級革命並未在西方社會發生,

原因是為什麼呢?

是資本家大發善心,不再剝削勞工嗎?

還是政府介入,使得人人有飯吃呢?

管理學大師彼得.杜拉克提出一個出人意料的看法。

他認為工作研究始祖 泰勒的貢獻最大,因為工作研究的導入,使用勞工的生產力可以在短時間內大幅增加。

從而提升薪資水準,連帶的勞工的購買力也大增,良性循環的結果,使西方社會沒有發生無產階級革命。

但現在問題來了,對知識工作者而言,讀完大學後,就會比生產線的藍領階級更有生產力嗎?

很顯然的不是如此啊?若是案子沒完成,生產力可以說是零,生產線技術員至少每天都在生產。

另一方面,做辦公桌的如果只會做routine的工作,照著前人的作法執行,

那生產力和其他人並無差別,怎麼跟老闆要加薪呢?

那如何才能有生產力呢?

杜拉克說,針對品質為主導的工作,我們還不知道如何分析流程,只知道「怎麼做才能奏效?」

對於質量並重的工作,除了知道怎樣做才能奏效外,還需要對流程進行分析。

大家可能聽的有點迷糊,讓我試著來解讀一下。

杜拉克的意思是說,做什麼事要有一套好的做事方法,就像生產線的標準作業程序(SOP)一樣。

所有人只要照著標準作業程序做,生產力都會比不按程序做的人來得高。

舉個例子來說,要從台北到台南,目前最快的方法是做高鐵,最慢的大概是用爬的吧。

坐高鐵就像是用比較好的做事方法。

既然技術員有SOP教,那知識型工作者有沒有?

以我的認知,我做的流程改善領域應該是有的,其他的領域我就不確定了。

試著去學好的做事方法,不需要自己去模索,

應該沒人會為了去坐高鐵,就去研發怎麼製造高鐵列車吧?

小動作省時間-內準備改外準備(一)


現在的生產型態大多是小批量生產,若是使用自動化的機台生產的話,常會遇到換模的困擾。

我們都知道,機台只有在生產良品的狀況下才有產能,換模時機器停工,自然是一種浪費。

那要如何縮短換模時間呢?最常見的作法是「內準備改外準備」。

舉個生活上最常見的例子就是抽取式硬碟,以前換硬碟都需要關掉電腦,再拆一堆螺絲。

抽取式硬碟的好處就是鎖螺絲的動作不必在機器上做,在鎖螺絲的時間機器可以繼續動。

換模的作業也一樣,若設計可允許,其實也要這樣做。據我所知,很多電測機台就有做這樣的改良。

31 三月, 2010

一根腸子通到底!!

Filed under: 溝通 — Pedro @ 1:29 下午
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頭腦簡單的人,常常被人形容是一根腸子通到底,也就是說他心裡在想什麼很容易就被看穿。

如果溝通能做到一根腸子通到底,才是最有溝通效率的。

那要如何做到呢?這就要從"一根腸子通到底"這句話來著手了。

顧名思義,"一根腸子通到底"要讓人看到頭尾,且中間沒有任何的阻礙。

你一開始就要讓人看到開始和結尾。

舉例來說,要說明解決問題的過程,一開頭就講問題是什麼?最終達到的結果為何?

至於中間的過程,就只要截取重點就好。

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